Fair und sicher mit DHLGeld zurück mit Paypal

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Allen Lieferungen, Leistungen, Angeboten und Verträgen des Verkäufers liegen ausschließlich diese Bestimmungen zugrunde. Sie werden mit Vertragsabschluß, spätestens jedoch mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung, als verbindlich anerkannt. Etwaige widersprechende Geschäftsbedingungen des Käufers gelten als ausdrücklich ausgeschlossen. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen.

Verbraucher i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Käufer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons ''Bestellung senden'' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 3 Tagen keine Auftragsbestätigung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

3. Preise

  1. Die Preise verstehen sich inklusive 19% gesetzlicher Umsatzsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo Sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht.
  2. Preiserhöhungen nach Vertragsschluss, die auf der Schwankung von Wechselkursen, Lohn- oder Werkstoffverteuerung beruhen, können an den Käufer, der Kaufmann im Sinne des HGB ist, weitergegeben werden.

4. Versandkosten

  1. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 EUR inkl. 19% Ust. pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 500,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Spezielle Angebotsprodukte werden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ausgeliefert, obwohl deren Wert unter 500,- EUR  liegt. Die entsprechenden Produktseiten weisen Sie darauf hin. Die versandkostenfreie Lieferung bezieht sich auf die Pauschale von 6,90 EUR innerhalb Deutschlands, Nachnahmegebühren und Versandkosten ins Ausland sind gesondert zu entrichten.

5. Lieferzeit

  1. Die beim Produkt angegebene Lieferzeit beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten Bestellung. Die Lieferzeit verlängert sich ggf. um die Zeit, bis der Käufer alle Angaben und Unterlagen übergeben hat, welche für die Ausführung des Auftrages notwendig sind.
  2. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.

6. Zahlungsoptionen

  1. Barzahlung bei Abholung: Zahlen Sie Bar bei Abholung in unseren Geschäftsräumen. 
  2. Vorkasse: Versand der Ware erfolgt nach Eingang des Bestellbetrages auf unser Konto.
  3. Nachnahme: Innerhalb Deutschlands haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Nachnahme zu bezahlen.

    Wir liefern nach Ihrer Auswahl mit einer der o.g. Lieferoptionen, nach Wunsch auch per DHL an eine Packstation (als Lieferadresse auswählbar). Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei Erhalt der Ware Bar an den jeweiligen Paketboten bzw. an der Packstation. Bitte beachten Sie, dass ab 01.01.2002 keine Eurocheques mehr akzeptiert werden. Bitte beachten Sie, dass zu den Nachnahme-Gebühren ein Übermittlungsentgeld von 2 Euro vom Postzusteller erhoben wird. Diese Nachnahme-Gebühr können Sie sich vom Postzusteller separat quittieren lassen.
  4. Rechnung: Möglich nur nach eingehender Prüfung bei Firmen- , Behörden oder Schulbestellungen per Fax.
  5. Paypal: Zahlen Sie einfach und bequem per Paypal. Kreditkartenzahlung von Visa und Mastercard sind über den Zahlungsanbieter Paypal möglich. Es entstehen Ihnen keine Kosten innerhalb Deutschlands. Aus dem Ausland werden Banktransaktionsgebühren in Höhe von 3,5% vom Gesamt Bestellwert erhoben. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie zu Paypal weitergeleitet. Ihre Kreditkarten Angaben werden auf der Paypal Seite eingegeben um die Transaktion abzuschließen.

7. Gefahrenübergang, Versand, Lieferung

  1. Die Versandart, den Versandweg und das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen kann Originalsoftware.de nach eigenem Ermessen bestimmen. Wir haben einen Rahmenvertrag mit dem Transportunternehmen DHL geschlossen, welches die bestellte Ware, außnahme Download-Versionen, unseren Kunden zustellt.
  2. Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur / Transportunternehmen an den Käufer übergeben bzw. zugestellt wird.

8. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen 


  • Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht

    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

    Monika Schönemann, Antoniterhof 5, 50171 Kerpen, Mail info@softcomet.de, Fax 02237 5919427

    Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zu-stand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zu-rückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

    Ende der Widerrufsbelehrung

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

    • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
    • eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
    • die auf Grund ihrer Beschaffenheit, zum Beispiel Software Download Versionen, nicht für eine Rücksendung geeignet sind, oder
    • schnell verderben können oder
    • deren Verfalldatum überschritten würde,
    • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
    • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat  
  • Hinweise zur Abwicklung der Rücksendung

    Falls Sie die Ware nicht selbst zurücksenden möchten, können wir diese auch innerhalb Deutschlands von UPS bei Ihnen abholen lassen, sofern der Warenwert 40 Euro übersteigt. In diesem Fall müssen Sie die Ware nur transportfähig verpacken und uns dies mitteilen. Ihr UPS Bote holt die Ware dann ab.Für Rücksendungen aus dem Ausland senden Sie uns die Ware bitte mit der günstigsten - versicherten - Versandart (ausgenommen Seeweg), wir erstatten Ihnen die Portokosten, sofern der Warenwert 40 Euro übersteigt.

    9. Gewährleistung / Haftungsausschluss

    1. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

    10. Eigentumsvorbehalt

    1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

    11. Verpackungsverordnung und Entsorgung der Versandverpackung(en)

    1. Mit Inkrafttreten der Verpackungsverordnung wurde ein wichtiges umweltpolitisches Ziel umgesetzt, unsere endlichen Ressourcen zu schonen. Um diesem Anspruch fortlaufend gerecht zu werden, wurde die Verpackungsverordnung in den letzten Jahren mehrfach angepasst. Ziel der Verordnung ist es, Auswirkungen von Verpackungsabfällen auf die Umwelt zu vermeiden oder zu verringern.
    2. Softcomet trägt seinen Beitrag zur Natur bei, indem wir Mitglied im Dualen System Deutschland GmbH sind. Unsere Versandverpackungen tragen das Logo "Der Grüne Punkt". Mit den von uns entrichteten Beiträgen an das Duale System bietet "Der Grüne Punkt" flächendeckende und haushaltsnahe, d. h. beim Endverbraucher befindliche Systeme zur Erfassung, Sortierung und Verwertung von Verkaufsverpackungen mit gleichzeitiger Übernahme sämtlicher Pflichten aus der Verpackungsverordnung.

    12. Software

    1. An allen von uns vertriebenen Softwareprodukten kann lediglich ein Nutzungsrecht erworben werden. Eigentümer der Software bleibt auf jeden Fall der Hersteller. Dies gilt sowohl für das Original als auch für jede Kopie. Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen, die die Übertragung von Eigentumsrechten betreffen, gelten sinngemäß auch für die Nutzungsrechte an Software. Für die Lieferung von Software gelten über die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen hinaus die dem Datenträger beiliegenden oder auf ihm befindlichen Bedingungen.

    13. Gerichtsstand

    1. Sofern der Besteller nicht Endverbraucher ist, ist der Gerichtsstand das Amtsgericht Kerpen oder das Landgericht Köln. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

    Zurück

    Warenkorb

    Sie haben noch keine Artikel in Ihrem Warenkorb.

    Fragen und Support

    Kontaktieren Sie
    uns per E-Mail


    info@softcomet.de


    Wir antworten zeitnah!

    Softcomet bei Shopauskunft.de

    Kauf auf Rechnung

    Sie bestellen als Firma oder Behörde, wünschen den Kauf auf Rechnung und sind mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen nach Rechnungserhalt einverstanden?

    Dann übermitteln Sie uns einfach und unkompliziert unter der Angabe Ihrer USt-IdNr.( bei Behörden nicht erforderlich) Ihre Bestellung per Fax an die 02237-5919427

    Bestellungen per Rechnung werden meist noch am gleichen Tage versendet.